Dernière mise à jour : 18 oct. 2023
Nos équipes techniques sont toujours présentes pour former, performer et se perfectionner sur nos produits. Soucieux de satisfaire les clients, ils seront à l'écoute et disponibles pour les installations et dépannages ! LA X-GIL TEAM !
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Dernière mise à jour : 11 avr. 2023
Groupe hôtelier mondialement connu et reconnu, ACCOR a décidé de faire confiance à API Restauration et à X-GIL pour s’occuper de la restauration au sein de son siège social de la Tour Sequana à Issy-les-Moulineaux. Offrant 3 espaces de restauration pour plus de 800 convives servis chaque jour, il a été décidé de miser sur l’innovation pour satisfaire aux demandes des utilisateurs
Ainsi, l’espace restaurant, en plus de proposer un parcours classique d’encaissement, offre aux convives la possibilité d’utiliser nos scans plateaux (ci-contre à droite) pour fluidifier le service et améliorer l’expérience client.
Toujours dans un souci de fluidité, la présence d’une borne de rechargement BOREAL permet de recharger son compte de restauration sans ralentir le passage en caisse.
Autre nouveauté, le restaurant sera prochainement équipé de notre dernière innovation en terme d’expérience convive, le Click&Serve. Ce système de prise de commande, permet au convive de commander son repas et de se faire servir à table grâce au scan d’un QR Code présent sur celle-ci. De cette manière, plus d’attente pour le service ou même en caisse. Nous vous présenterons toutes les fonctionnalités de cette application prochainement.
De plus, dans les espaces de restauration rapide équipé de système d’encaissement classique, nous avons mis en place nos interfaces de distributeur avec les solutions Bar à Ô, nouvel acteur dans le monde de la distribution.
Enfin, n’oublions pas l’utilisation de notre plate-forme de rechargement Pop&Pay, directement en lien avec l’application Coté Resto d’API Restauration. Elle permet aux utilisateurs de se tenir informé des activités du restaurant, de consulter son solde, ses historique d’achat et de recharger son compte de restauration.
Dernière mise à jour : 11 avr. 2023
La Ferme aux Crocodiles, à Pierrelatte, est un site touristique situé dans le sud de la France, connu pour ses expositions de reptiles, il propose également une boutique de souvenirs pour les visiteurs. Pour améliorer la gestion de leur inventaire et leurs achats, ils ont récemment intégré Full'Eye, notre module de gestion des stocks et des achats sur smartphone.
Mme Sandra Ronconi, Responsable de Boutique à La Ferme aux Crocodiles, souhaitait améliorer l’efficacité et productivité dans son équipe. Full'Eye a permis de remplacer les impressions pour les inventaires et les réceptions de commandes fournisseur. Full'Office donne également la possibilité de gérer des niveaux de stock en temps réel, afin d’identifier plus facilement le bon moment et les bonnes quantités pour se réapprovisionner.
La Ferme aux Crocodiles avait déjà intégré FullOffice, notre logiciel d'encaissement (aussi connu comme Rest'Office) et Full'Order, notre module « Click&Collect » pour la prise de commande en ligne. Ces différents produits X-GIL leur permettent de développer leur activité en offrant une expérience plus fluide et plus efficace pour leurs visiteurs.
M. Hervé Perret, Directeur adjoint - Responsable d'exploitation à La Ferme aux Crocodiles, a exprimé sa satisfaction quant à ce déploiement réussi :
« Nous sommes ravis de ce déploiement qui s'est effectué tout en douceur et qui sera un vrai plus pour Sandra et son équipe. »
Nous avons pour objectif, à l’aide des outils X-GIL optimisés, de les aider à améliorer l’efficacité opérationnelle et de leur offrir une expérience client encore plus attractive.
Nous sommes fiers de contribuer au succès de La Ferme aux Crocodiles et sommes convaincus que nos solutions aideront de nombreux autres commerces à améliorer leur productivité et leur rentabilité.